טופס ביטול עסקה
בהתאם לסעיף 14ג(ג) לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981, ניתן לבטל עסקת מכר מרחוק (רכישה דרך אתר אינטרנט) מהיום שבו בוצעה ההזמנה ועד 14 ימים קלנדריים לאחר קבלת המוצר בפועל, או לאחר קבלת מסמך עיקרי העסקה – לפי המאוחר מבין השניים.
לקוחות הבאים זכאים לתקופת ביטול ארוכה יותר של עד 4 חודשים:
אדם עם מוגבלות
אזרח ותיק (מעל גיל 65)
עולה חדש
זכאות זו תקפה ובלבד שהעסקה כללה שיחה טלפונית או אלקטרונית בין העסק ללקוח כחלק מההתקשרות.
הערות חשובות
- לא ניתן לבטל הזמנה של מוצר שנפתח, או שאינו באריזתו המקורית.
- ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים קלנדריים ממועד קבלת המוצר.
- ההחזרה תבוצע על חשבון הלקוח לכתובת נח מוזס 6 ראשון לציון.
- ההחזר הכספי יבוצע רק לאחר קבלת המוצר בפועל במשרדי החברה ונבדק ונמצא תקין לפי נהלי החברה.
הערות חשובות
- אני הח"מ מבקש לבטל את ההזמנה כמפורט לעיל
- ידוע לי כי עמלת משלוח וכל עמלה אחרת אינן ניתנות להשבה.
- ידוע לי כי בביטול עסקה אחויב בעמלת ביטול בגובה 5% מערך העסקה או 100 ש"ח, הנמוך מביניהם.
