אפקט הריח: מה באמת גורם לנו לקנות?

מה באמת גורם לנו לקנות?

כולנו מכירים מניפולציות שיווקיות פשוטות, אך על זו בוודאי לא שמעתם – הטרנד החם בעולם השיווק הוא “שיווק חושי”, שמעתם על שיווק באמצעות ריחות? לא, כי מתברר שאפשר לרכוש דרך הנחיריים עוד דברים חוץ ממצב רוח טוב מריח לכם כמו קשקוש? מחקרים מוכיחים אחרת.

כשצרכנים התבקשו לדרג שני זוגות של נעלי נייקי – האחד מקופסה אטומה בחדר נטול ריח, והשני בחדר עם ניחוח של פרחים – 84 אחוז דירגו את הסניקרס בחדר הריחני כיותר אטרקטיביות. הם אפילו ציינו שהם מוכנים לשלם עשרה דולר יותר בשביל הנעליים מהחדר הריחני.

מחקר שנערך בלאס וגאס הראה שמהמרים מוציאים 45 אחוז יותר כסף על הסלוט־משינס בהיכלים ריחניים. ד”ר אריק ספנגנברג, דיקן בית הספר למינהל עסקים וכלכלה באוניברסיטת וושינגטון, ערך ניסוי בחנות בגדים: הוא הפיץ ניחוח וניל במחלקת הנשים, וניחוח ורדים פיקנטי במחלקת הגברים. כשבדק את הקופות הוא נדהם לגלות שהמכירות כמעט הוכפלו.

השיווק הניחוחי, שזה תרגום די גרוע ל־Scent Marketing, מתפשט גם למקומות פחות צפויים. באפריל הנוכחי הותקן ב־100 עמדות תדלוק בקליפורניה מכשיר קטן שמפיץ ניחוח של קפה, כשהרעיון הוא לשכנע את המתדלקים להיכנס גם אל החנות שבתחנה; כדי לקדם את “העשב של השכן”, ברולס רויס מרססים מתחת למושבים תרכובת מיוחדת שמזכירה את אחד המודלים המוצלחים של החברה משנת 65′, שנותן הרגשה רולס־רויסית אמיתית.

במכון טוענים גם שהשלב הבא בפרסום ריחני הוא לא למכור קפה עם ריח של קפה, אלא להתאים ריחות למותגים: “הניחוח צריך להפוך לחלק מהמותג, להריח כמו שהצרכן היה מצפה מהמותג עצמו להריח”, טוען המדען הראשי של המכון, אייברי גילברט.

מלונות, למשל, הם לקוחות מושלמים. ל”פלזה אתנה” שבמנהטן החדיר המכון ניחוח לבנדר עם תוספת קלה של הדרים, כמו מי קולון גבריים. השאיפה היתה שהריח יזכיר ללקוחות מועדון חברים אקסקלוסיבי.

לדברי גילברט, “אם היינו מצמידים ריח למלון שבו שוהים לתקופות ארוכות, היינו שמים ריח ביתי יותר. למשל וניל”.
עסקים לוקחים את נושא הריח כל כך ברצינות עד שחלק מהם הרחיקו לכת וניסו לרשום פטנטים על ריחות מותגיים. חברה הולנדית רשמה זכויות יוצרים על ריח של דשא קצוץ שבזקה על כדורי הטניס שלה;

חברת התעופה הסינגפורית רשמה על שמה את הניחוח של פרחי הלוטוס והבמבוק שמדיפות המגבות החמות שמחלקים בטיסות; וחברת “מנהטן אויל” האמריקאית רשמה את שלושת סוגי הריחות שהחדירה לתוספי הדלק שלה – דובדבן, ענבים ותות.
הבעלים של החברה, מייק מנטל, דיווח על זינוק במכירות מאז שהתחיל להשתמש בתוספות ריח

חנות מוצרים

מפיצי ריח

תמציות ריח

מוצרי בישום ואווירה

אפקט הריח

מה באמת גורם לנו לקנות?

מלאו פרטים ונחזור אליכם עם הצעה משתלמת או חייגו 1-700-700-575

ניווט מהיר

יצירת קשר

לפרטים והזמנות

איך מגיעים?

היי, כיף לראות אותך כאן :)